08-9451199

שאלות נפוצות

»
שאלות נפוצות

שאלה: האם המחירים באתר זהים למחירים בחנות?

תשובה: כן, המחירים זהים גם בחנות וגם בחנות הוירטואלית.

שאלה:האם כל המוצרים זמינים במלאי?

תשובה: כן, האתר מתעדכן באופן יומיומי. כל מה שמופיע באתר זמין במלאי. ניתן כמובן לבצע הזמנות מיוחדות בהתקשרות.

שאלה: הזמנתי דרך האתר ואני מעוניין לבדוק מה מצב ההזמנה שלי?

תשובה: ניתן לבצע מעקב משלוח בהתקשרות ישירה דרך מייל, פקס וטלפון של החנות. זמנים בימים א,ב,ד,ה בין השעות 09:00-19:00, וימי ג,ו בין השעות 09:00-14:00.

שאלה:האם הקניה באתר מאובטחת?

תשובה: פרטיות הגולש חשובה למפעילי האתר והם עושים כל שניתן לאבטחת נתוני הגולשים, לרבות אבטחה ברמה הטכנולוגית, עמידה בסטנדרטים מתקדמים של אבטחה, אבטחת מאגרי המידע ובסיסי הנתונים של האתר ואירוח האתר על שרתים מאובטחים. עם זאת, לא ניתן להבטיח בצורה מושלמת את פרטיות הגולשים.

 שאלה: האם ניתן לרכוש באינטרנט או טלפונית ולאסוף בחנות?

תשובה: כן!! ניתן לרכוש ולקבל בחנות. כתובת לאיסוף מהחנות: רחוב גורודיסקי 31, רחובות בימים א,ב,ד,ה בין השעות 09:00-19:00, וימי ג,ו בין השעות 09:00-14:00.

שאלה: אם יש לי שאלה טכנית את מי אני שואל?

תשובה: בד"כ רב המענה יינתן בהתקשרות עימנו אך תמיד ניתן להתקשר עם היבואן הרשמי של המוצר.